Resultaten kwaliteit van zorg in OLVG

OLVG meet de kwaliteit van de zorg die patiënten krijgen. Deze resultaten gebruikt OLVG om haar zorg te verbeteren. OLVG meet verschillende onderdelen van de zorg. 

Resultaten Ziekenhuischeck OLVG
Resultaten kwaliteit, veilig en prestaties OLVG
Onderzoek naar ervaringen van patiënten
Aantal mensen dat overlijdt in OLVG

Resultaten Ziekenhuischeck OLVG

Resultaten kwaliteit, veiligheid en prestaties OLVG

In Nederland bestaan kwaliteitsindicatoren voor de zorg. Dit zijn regels om de kwaliteit, veiligheid en prestaties van ziekenhuizen te meten. En met elkaar te vergelijken. De regels gaan over de zorg, de manier waarop de processen in het ziekenhuis gaan en over algemene zaken.

Deze regels zijn gemaakt door de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd en het Zorginstituut Nederland. Ook steunen de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen, de Vereniging Academische Ziekenhuizen en de Orde van Medisch Specialisten deze regels.

De kwaliteitsindicatoren worden jaarlijks verzameld en bekend gemaakt. Resultaten van OLVG op de kwaliteitsindicatoren:

Openbare resultaten kwaliteit

Kalender, planning en gegevens van eerdere jaren 

Onderzoek naar ervaringen van patiënten

OLVG onderzoekt jaarlijks de ervaringen van patiënten en hoe tevreden zij zijn. Dit gaat met een online onderzoek via het bedrijf Expoints. Uit dit onderzoek blijkt hoe tevreden patiënten zijn over de verschillende afdelingen van OLVG. De uitkomsten zijn te vergelijken met de uitkomsten van andere ziekenhuizen.

Aantal mensen dat overlijdt in OLVG

Ieder jaar kijkt een speciale commissie in OLVG naar het aantal mensen dat is overleden in OLVG. En of er dingen beter kunnen. 

Hier geldt een standaard indicator voor. Deze indicator is een regel om te meten hoe veel mensen overleden zijn. En of dit verschilt vergeleken met andere ziekenhuizen. Deze indicator heet de Hospital Standardized Mortality Ratio of HSMR. De HSMR geeft het werkelijke aantal mensen aan dat is overleden vergeleken met de verwachting. De verwachting is te bepalen door bijvoorbeeld het aantal patiënten dat een afdeling helpt of het aantal operaties dat een bepaalde afdeling doet.

Er is ook Standard Mortality Ratio of SMR. De SMR toont het aantal overleden mensen voor 50 ziektes die de meeste sterfte veroorzaken. 80% van alle mensen die overlijden in een ziekenhuis in Nederland, overlijdt aan een van deze 50 ziektes.

Het aantal mensen dat in een jaar is overleden in OLVG is te vinden op de website van Ziekenhuischeck.

Sinds 2010 maakt OLVG het aantal mensen dat in het ziekenhuis overlijdt bekend. Deze aantallen zijn hier te zien:

HSMR OLVG 2020-2022

Een score van 100 is gelijk aan het landelijk gemiddelde. Een score van 90 tot 110 valt binnen het gemiddelde sterftecijfer. OLVG zit iets boven het landelijk gemiddelde. De verschillen in scores zijn uit te leggen. Deze komen soms door verschil in registreren of door mensen opnieuw op te nemen. En soms ook door de ernst van de aandoening of door behandelingen die gevaarlijk zijn en die niet ieder ziekenhuis doet.

Ziekenhuizen zijn verplicht om de cijfers over het aantal mensen dat overlijdt en hoe dat is gekomen, te melden. Via de leeswijzer van de Consumentenbond krijgt u uitleg hoe u de cijfers goed kunt lezen en begrijpen.